UPOZORNENIE: Vážení zákazníci. Prosíme Vás, aby ste pri osobnom kontakte s našimi pracovníkmi, alebo šoférmi pri preberaní tovaru - používali ochranné rúška a dodržiavali bezpečné odstupy!
Kvôli zabráneniu šírenia COVID-19 naša firma a naši prepravcovia pozastavili možnosti dobierky a platby v hotovosti pri prevzatí tovaru. V tejto chvíli je možná u niektorých prepravcov iba platba kartou a platba bankovým prevodom. Ďakujeme
Poradňa

Časté otázky:
 

- GROHE, HANSGROHE, HANSA a ostatné.....:
Naše produkty a to všetky bez výnimky sú originálne výrobky svojich výrobcov dodávaná iba v 1.triede kvality

- Podomietkové teleso
Vrchný diel batérie, ovládacie tlačítko a iné je možné kombinovať iba s podomietkovým telesom / systémom výrobcu rovnakej značky

- Výber obkladov:
V prípade doobjednávky obkladov / dlažieb, nutne musí zákazník vedieť šaržu svojho pôvodného obkladu, ktorá je uvedená na balení svojho súčasného obkladu. Zákazník si musí uvedomiť, že sa jedná o prírodné materiály, kde je fyzicky nemožné vymiešať tú istú farbu, preto sa udávajú šarže v rámci jednej farby. Ak chce zákazník spraviť dokládku, musí na to upozorniť predajcu. Doobjednávka sa dá vybaviť LEN UVEDENÍM ŠARŽE, vtedy je istota, že Vám bude doručený rovnaký výrobok ako máte doma. Uvedenú šaržu preveríme u výrobcu/distributéra/v sklade. Pri neuvedení šarže v doobjednávke je NEMOŽNÉ zabezpečiť rovnakú šaržu.