GARANCIA vrátenia peňazí
K Vašej objednávke Vám pribalíme garanciu bezplatnej výmeny tovaru alebo vrátenia peňazí min. 14 dní.
Garantujeme možnosť vrátenia tovaru nad rámec zákona 30 dní pre takto označené tovary ako napr: Zavrz, AlcaDrain a iné, ktoré držíme pevne skladom.
- Nevyznáte sa v spleti vlastností sanity, kúpeľňových doplnkov?
- Rekonštruujete kúpeľňu, byt a chcete tovar najskôr vidieť, ohmatať, chytiť sa ho a to skôr než investujete svoje peniaze do nákupu?
- Máte obavu či výrobok je v skutočnosti kvalitný?
- Neviete sa rozhodnúť iba na základe zverejneného obrázku?
Vieme, že ak Vám zodpovieme všetky technické požiadavky a poskytneme dostupné informácie, nič nenahradí možnosť tovar vyskúšať priamo na mieste, kde má byť nainštalovaný.
30-dňová garancia vrátenia peňazí, to je možnosť si tovar riadne vyskúšať a prípadne ho do 30 dní bez udania dôvodu vrátiť.
Pri vrátení tovaru platia ustanovenia Obchodných podmienok a Reklamačného poriadku a pravidlá Odsúpenia od kúpnej zmluvy.
Zákazník má právo, v rámci 30-dňovej garancie vrátenia peňazí, tovar rozbaliť a odskúšať obdobne, ako pri nákupe v klasickom “kamennom” kúpeľňovom štúdiu a to v rozsahu potrebnom na zistenie povahy, vlastností a vzhľadu tovaru.
Spotrebiteľ je zodpovedný za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku jeho skúšania po dobu celých 30 dní.
Spotrebiteľ je povinný zabezpečiť také balenie pri preprave, aby nedošlo k poškodeniu tovaru.
Pri vrátení postupujte prosím nasledovne:
1. Uistite sa, či sa na Váš tovar vzťahuje 30-dňová garancia - uvedené nájdete v potvrdenej nami spracovanej objednávke
2. Vrátený tovar musí byť v nepoškodenom originálnom balení, vrátane príslušenstva, ochranných fólií, ochranných
polystyrénových bezpečnostných nosičov alebo iných častí, v závislosti od konkrétneho druhu výrobku.
3. Vyplňte protokol Odstúpenie od zmluvy.
4. Odošlite tovar do 30 dní na adresu našej prevádzky:
KúpeľneSK s.r.o., Ľ.Podjavorinskej 2788/7A, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, Slovenská republika.
5. Zásielku odporúčame poslať ako poistený balík, spoľahlivou kuriérskou spoločnosťou. Vrátený tovar neposielajte na dobierku!
KúpeľneSK s.r.o. GARANTUJE vrátenie peňazí za tovar, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 10 dní odo dňa vrátenia tovaru!
Peniažky Vám vrátime bezhotovostným prevodom na účet, ktorý uvediete vo formulári na vrátenie tovaru.
Formulár na odstúpenie od zmluvy je možné stiahnuť tu!